Myynnin apu
Tarvitsen apua myyntiin. Kenelle minun pitaisi puhua?
Ratkaisu riippuu siita mika oikeasti on rikki, ei siita ketka sattuu tuntemaan - konsultti, fraktionaalinen myyntijohtaja, rekrytoija, markkinointitoimisto ja valmentaja ratkaisevat eri asioita.
Lyhyesti
Se riippuu siita mika oikeasti on rikki, ei siita ketka sattuu tuntemaan. Myyntikonsultti diagnosoi ja korjaa itse myyntiprosessin - putken, konversion, tuotteistuksen, aktiviteetin. Fraktionaalinen myyntijohtaja ottaa jatkuvan vastuun tavoitteen saavuttamisesta. Rekrytoija loytaa henkilon kun jo tiedatte mita hanen pitaa tehda. Markkinointitoimisto tuottaa huomiota ja liideja. Valmentaja tyoskentelee teidan kanssanne, ei myyntijarjestelman. Jos ette viela pysty kuvaamaan myyntiongelmaanne yhdella lauseella, kukaan naista ei ole oikea ensimmainen yhteydenotto - lyhyt, jasennelty diagnoosi on.
- Selvittakaa ensin onko kyse prosessista, johtamisesta, henkiloista, volyymista vai henkilokohtaisesta esteesta.
- Jokainen vaihtoehto ratkaisee eri ongelman - mikaan ei korvaa toista.
- Ilman selkeaa yhden lauseen diagnoosia aloittakaa diagnoosista, ei puhelusta.
Tarvitsen apua myyntiin on aito ongelma, mutta se ei ole riittavan tarkka toimeksianto jotta kukaan voisi toimia sen pohjalta - ja juuri siksi niin moni yrittaja paatyy puhumaan ensin vaaralle henkilolle. Rekrytoija keskustelee mielellaan rekrytoinnista. Toimisto keskustelee mielellaan kampanjasta. Valmentaja keskustelee mielellaan ajattelutavasta. Kaikki voivat olla aidosti hyvia siina mita tekevat, eika mikaan siita takaa etta he ratkaisevat teidan todellisen ongelmanne.
Tama on suoraviivainen opas siihen kuka tekee mita, kunkin vaihtoehdon rehelliset rajoitteet, ja miten selvittaa kumpaa - jos mitaan - todella tarvitsette juuri nyt.
Miksi kysymys on vaikeampi kuin kuulostaa
Jokainen alla olevista rooleista voi osoittaa yrityksia joita se on aidosti auttanut. Se on osa ongelmaa, ei syy luottaa siihen keneen puhutte ensin: rekrytoija kertoo teille rehellisesti etta oikea rekrytointi muuttaa kaiken, ja tapauksissa joissa diagnoosi oli jo oikea, nain kaykin. Markkinointitoimisto kertoo etta lisaa laadukkaita liideja muuttaa kaiken, ja yrityksissa joissa liidimaara todella oli rajoite, nain kaykin. Ongelma on etta jokainen diagnosoi omasta tyokalupakistaan, ei teidan todellisista luvuistanne.
Myyntikonsultti
Myyntikonsultti tarkastelee koko kaupallista prosessia - miten yhteydenotot syntyvat, kvalifioidaan, tarjotaan, seurataan ja suljetaan - ja selvittaa mista rahaa aidosti menetetaan, ja joko korjaa sen suoraan tai rakentaa suunnitelman jonka joku yrityksessa toteuttaa. Tama on oikea ensimmainen yhteydenotto kun tiedatte myynnin alisuoriutuvan mutta ette ole varmoja mika osa prosessista on vastuussa.
Se on vaara valinta jos teilla jo on tarkka, hyvin perusteltu diagnoosi ja tarvitsette vain kapasiteettia sen toteuttamiseen - silloin teita saattaa palvella paremmin rekrytointi tai fraktionaalinen johtaja joka vain etenee tunnetun suunnitelman mukaan.
Fraktionaalinen myyntijohtaja
Fraktionaalinen myyntijohtaja ottaa jatkuvan vastuun myyntifunktiosta - yleensa tiettyna maarana paivia viikossa - johtaen putkea, mahdollista tiimia ja raportoiden tavoitteesta, ilman kokoaikaisen senioripaikan kustannusta. Tama sopii yritykselle joka jo ymmartaa markkinansa ja tuotteistuksensa kohtuullisen hyvin mutta jolla ei koskaan ole ollut kunnollista myyntijohtoa, ja joka tarvitsee jatkuvaa, kasitteellista johtamista pikemminkin kuin kertaluontoista diagnoosia.
Se sopii huonosti yritykselle joka ei viela ole selvittanyt mika on vikana, silla fraktionaalinen johtaja tarvitsee tuon diagnoosin tietaakseen mihin johtaa - ja sen tekeminen osana jatkuvaa johtamissopimusta on hitaampi ja kalliimpi tapa saada sama vastaus.
Rekrytoija
Rekrytoija loytaa ja arvioi ihmisia rooliin jonka olette jo maaritelleet. Se on aidosti arvokasta, mutta vasta kun tiedatte mita roolin pitaa saavuttaa, minkalainen henkilo voi sen saavuttaa, ja miten se sopii muuhun kaupalliseen tiimiin. Rekrytoija ei voi kertoa onko todellinen ongelma edes henkilokysymys - moni yrittaja palkkaa myyjan korjaamaan rikkinaisen myyntiprosessin, ja prosessi voittaa henkilon kuudessa tai kahdessatoista kuukaudessa.
Merkki siita ettette viela ole valmiita rekrytoijalle: ette pysty kuvaamaan yhdella lauseella mita taman rekrytoinnin pitaa tehda toisin kuin nyt tehdaan.
Markkinointitoimisto
Markkinointitoimisto tuottaa huomiota, yhteydenottoja ja liideja - mainonnan, sisallon, hakukoneoptimoinnin tai kampanjoiden kautta. Tama on oikea valinta kun diagnoosinne aidosti osoittaa volyymiin: konvertoitte kohtuullisen hyvin sen mika tulee sisaan, mutta sisaan ei tule tarpeeksi. Se on vaara valinta, ja tavallinen tuhlatun rahan lahde, kun todellinen ongelma on konversio - yhteydenotot saapuvat ja katoavat sitten hitaan seurannan, heikon kvalifioinnin tai vakuuttamattoman tarjouksen vuoksi. Lisaa liideja vuotavaan prosessiin tuottaa vain lisaa vuotoja, nopeammin ja kalliimmin.
Liiketoimintavalmentaja
Liiketoimintavalmentaja tyoskentelee teidan kanssanne - paatoksenteko, itseluottamus, ajanhallinta, johtamistottumukset - eika itse myyntiprosessin mekaniikan kanssa. Tama voi olla aidosti hyodyllista kun rajoite on todella henkilokohtainen: yrittaja joka valttelee vaikeita myyntikeskusteluja, kokee delegoinnin vaikeaksi tai on juuttunut vanhoihin tapoihin jotka eivat enaa palvele suurempaa liiketoimintaa.
Se ei itsessaan korjaa putkea jossa ei ole kvalifiointivaihetta, tuotteistusta joka on ajautunut pois markkinasta, tai seurantaprosessia jota ei ole olemassa. Valmennus muuttaa miten toimitte; se ei rakenna jarjestelmaa ymparillenne.
Milloin rehellinen vastaus on ei kukaan viela
Jos ette viela osaa sanoa tarkasti mika on vikana - vain etta liikevaihto on tasaantunut ja se huolestuttaa - hyodyllisin seuraava askel ei ole puhelu millekaan yllaolevista viidesta. Se on lyhyt, kurinalainen katsaus omiin lukuihin: yhteydenotot, tarjoukset, tilaukset, ja mihin kohtaan noiden vaiheiden valilla mahdollisuudet oikeasti katoavat. Se maksaa vain muutaman paivan, ja se muuttaa tarvitsen apua myyntiin riittavan tarkaksi jotta mika tahansa ylla olevista vaihtoehdoista voi oikeasti toimia sen pohjalta.
Mihin jasennelty diagnoosi sopii
Jos olette katsoneet omia lukujanne ettekä silti saa selkeaa lukemaa - tai naette etta ongelma on olemassa mutta ette mika realistinen, resursoitu korjaus siihen olisi - kiinteahintainen toimeksianto kuten Commercial Growth Sprint on rakennettu juuri tuolle aukolle. Se on rajattu, kiinteahintainen tyo joka tunnistaa mista kasvua aidosti menetetaan ja maarittelee mita sille pitaisi tehda, sen sijaan etta se olisi avoin jatkuvasopimus tai myyntipuhe neuvonnan naamiossa.
Jos ette viela ole varmoja mika naista ongelmista teilla oikeasti on, Sales Help for Founders & Business Owners -osio on parempi lahtokohta kuin yksittainen puhelu, koska se on jarjestetty nakemanne oireen ympärille, ei jonkun teille myyda haluaman palvelun ympärille.
Usein kysytyt kysymykset
Miten teen oman diagnoosin ennen kuin soitan kenellekaan?
Katsokaa yhteydenottojen, tarjousten ja tilausten maaria muutamalta viime kuukaudelta ja etsikaa vaihetta jossa suhteellisesti eniten mahdollisuuksia haviaa. Tama vie yleensa paivia, ja se yksinaan tarkentaa seuraavan askeleen huomattavasti.
Entas jos tarvitsen sekä myyntikonsulttia etta rekrytoijaa?
Jarjestys kannattaa pitaa selkeana: diagnoosi ja prosessin korjaus ensin, rekrytointi vasta kun tiedatte tarkasti mita uuden henkilon pitaa tehda. Toisin pain tehtyna rekrytointi usein epaonnistuu koska rooli ei ole selkea.
Voiko fraktionaalinen myyntijohtaja tehda myos diagnoosin?
Teknisesti kylla, mutta se on hitaampi ja kalliimpi tapa saada sama vastaus kuin erillinen jasennelty diagnoosi, koska johtajan aika kuluu asian selvittamiseen sen johtamisen sijaan.
Ette ole varma keneen ottaa yhteytta?
Commercial Growth Sprint antaa jasennellyn, kiinteahintaisen diagnoosin siita mika myyntiprosessissanne oikeasti on rikki, ennen kuin sitoudutte mihinkaan pidempaan.
