B2B → D2C
Voisiko B2B-yrityksenne myydä suoraan kuluttajille?
Teillä on ehkä jo tuote, osaaminen, toimitusketju ja maine. Se, mitä puuttuu, on kuluttajatarjous. Evans testaa, kestääkö kysyntä ja talous — ja rakentaa kanavan, jos kannattaa.
Evans auttaa vakiintuneita B2B-, kauppa- ja valmistusyrityksiä arvioimaan, onko suoramyynti kuluttajille (D2C/B2C) kaupallisesti järkevää — ja rakentaa kanavan, jos se on.
Tämä ei ole 'rakennamme teille verkkokaupan'. Kyse on uuden kaupallisen kanavan luomisesta — tarjous, talous, operaatiot ja asiakaspolku — jossa verkkosivu on vain yksi osa.
Lyhyesti
B2B-yritys voi myydä suoraan kuluttajille, kun kuluttajakysyntä on aito, tarjous on ymmärrettävä ja ostettava, ja talous kestää asiakashankinnan, toimituksen, palautusten ja palvelun jälkeen. Evans testaa tämän ensin ja suosittelee olemaan rakentamatta kanavaa, jos näyttö on heikko.
- Kuluttajatalous testataan ennen rakentamista
- Kanavakonflikti nykyisten jälleenmyyjien kanssa arvioidaan tietoisesti
- Ohjelma alkaa hinnasta 1 995 £ + alv kuukaudessa kuuden kuukauden ajan
Kenelle tämä voi sopia
- Valmistajat
- Tukkukauppiaat
- Kaupan toimittajat
- Yritysurakoitsijat
- Erikoisvalmistajat
- Tuoteyritykset
- Rakennusalan yritykset
- Jakelijoista riippuvaiset yritykset
Miksi harkita D2C:tä
- Pääsy uuteen asiakaskuntaan
- Vähemmän riippuvuutta yhdestä kanavasta
- Enemmän hallintaa asiakaskokemuksesta
- Suora asiakasdata
- Mahdollinen katteen parannus
- Käyttämättömän kapasiteetin hyödyntäminen
Mitä D2C-mallin pitää myös kantaa
- Asiakashankinta
- Palautukset
- Asiakaspalvelu
- Toimitus
- Markkinointi
- Kuluttajaodotukset
- Maksukustannukset
- Teknologia
Laajuus ja hinta
Ohjelma kattaa kaupallisen validoinnin, kuluttajatutkimuksen, kilpailijatutkimuksen, tarjouksen, hinnoittelun, brändiarkkitehtuurin, asiakaspolun ja digitaalisen infrastruktuurin. Se maksaa alkaen 1 995 £ + alv kuukaudessa kuuden kuukauden ajan — alkaen 11 970 £ + alv aloitushinnalla. Managed Channel Growth maksaa sen jälkeen alkaen 1 995 £ + alv kuukaudessa.
Usein kysytyt kysymykset
Onko B2B D2C sama asia kuin B2B B2C?
Käytännössä kyllä. Molemmat kuvaavat myyntiä yksittäisille kuluttajille organisaatioiden sijaan.
Onko tämä verkkokauppapaketti?
Ei. Evans auttaa luomaan kaupallisen kanavan: validoinnin, tarjouksen, hinnoittelun, talouden, operaatiot ja asiakaspolun. Verkkosivu ja verkkokauppa voivat kuulua sovittuun laajuuteen, mutta eivät ole itse tuote.
Suututtaako suoramyynti jälleenmyyjämme?
Se voi. Kanavakonflikti arvioidaan tietoisesti, ja joskus oikea vastaus on olla myymättä suoraan.
Mitä se maksaa?
Ohjelma maksaa alkaen 1 995 £ + alv kuukaudessa kuuden kuukauden ajan — alkaen 11 970 £ + alv aloitushinnalla. Managed Channel Growth maksaa alkaen 1 995 £ + alv kuukaudessa.
Ovatko esimerkit todellisia asiakkaita?
Ei. Ne ovat hypoteettisia esimerkkejä, eivät Evansin asiakastapauksia.
Aiheeseen liittyvää
Keskustelkaa D2C-kanavasta
Kertokaa Evansille tuotteestanne ja nykyisistä asiakkaistanne, niin arvioimme, onko kuluttajakanava realistinen.