Siirry sisältöön
Evans Sales Consultancy - international sales growth, market entry and expansionEvansSales Consultancy
Soita +44 7873 883854Sähköposti

Kasvustrategia

Pitäisikö mennä uudelle markkinalle vai myydä enemmän nykyisille asiakkaille?

Uudet markkinat näyttävät usein houkuttelevammilta kuin ne todellisuudessa ovat. Usein arvokkain ja matalariskisin kasvu löytyy sieltä, minkä jo ymmärrät.

Lyhyesti

Myy ensin nykyisillä markkinoilla, jos siellä on vielä merkittävää hyödyntämätöntä potentiaalia, myyntiputkesi on pikemminkin aliresursoitu kuin tyhjennetty, etkä pysty tukemaan toista markkinaa ilman ydinliiketoiminnan kärsimistä. Harkitse uutta markkinaa vasta, kun kotimarkkinan potentiaali on todistetusti rajallinen, uudella markkinalla on aitoa, konkreettista houkuttelevuutta ja voit sitouttaa siihen resursseja sekä johdon aikaa pitkäjänteisesti. Useimpien yritysten tulisi hyödyntää nykyiset markkinansa perusteellisesti ennen kuin ne todetaan loppuun käytetyiksi.

  • Kotimarkkinan syventäminen on yleensä matalariskisempää ja edullisempaa.
  • Uusi markkina vaatii aina merkittävästi johdon huomiota ja pääomaa.
  • Pinnallinen kasvu uudella alueella voi peittää ydinliiketoiminnan perusongelmat.
  • Kansainvälistyminen ei saa olla pakoa vaikeasta kotimarkkinasta.

Tämä kysymys esitetään usein kunnianhimona — ”olemme pärjänneet täällä, seuraava looginen askel on ulkomailla” — ja siihen kannattaa suhtautua terveellä epäluulolla ennen toimintaa. Uudet markkinat ovat jännittäviä puheenaiheita, toisin kuin se, että puristetaan 15 prosentin lisäkasvu nykyisestä alueesta, mutta jännitys ei ole osoitus paremmasta tuotosta.

Rehellinen päätös vaatii kahden asian vertailua: paljonko todellista tilaa on jäljellä siellä missä jo toimit, ja kuinka houkutteleva, tavoitettava ja resursoitavissa uusi markkina realistisesti on. Joskus vastaus on laajentuminen, mutta hyvin usein arvokkain vuoden työ löytyy markkinasta, jonka jo tunnet täysin.

Miksi tämä päätös tehdään niin usein vääristä syistä?

Kansainvälistymistä valitaan usein siksi, että se tuntuu uskottavalta kasvun merkiltä, koska kilpailija teki niin tai koska joku johdossa kaipaa uutta, mielenkiintoista projektia. Nämä eivät ole kaupallisia perusteluja. Kaupallinen peruste on selkeä aukko: riittävän suuri tavoitettavissa oleva asiakaskunta, johon tarjoamasi sopii ja jonne voit rakentaa tai ostaa toimivan reitin.

Toinen yleinen virhe on olettaa, että kotimarkkina on ”tehty” vain koska kasvu on hidastunut. Tasainen kasvu kotona ei tarkoita, että markkina on tyhjennetty; se on usein merkki aliresursoinnista. Jos markkinaa ei ole aktiivisesti ja systemaattisesti työstetty, se ei ole saturautunut.

Kuinka paljon tilaa on aidosti jäljellä nykyisellä markkinallasi?

Arvioi realistinen kohdemarkkinasi — ei jokainen yritys, joka voisi teoriassa ostaa, vaan ne segmentit, jotka todella vastaavat tarjoamaasi, hintatasoasi ja toimituskykyäsi. Vertaa nykyistä liikevaihtoasi tähän lukuun. Jos markkinaosuutesi on pieni ja markkina ei ole kutistumassa, on lähes varmaa, että saat enemmän kasvua kotimaasta samassa ajassa ja huomattavasti pienemmällä riskillä kuin uudesta maasta.

Merkkejä siitä, että nykyisellä markkinallasi on vielä aitoa tilaa

  • Voit nimetä kokonaisia segmenttejä, alueita tai asiakastyyppejä kotimaassa, joita et ole vielä aktiivisesti tavoitellut.
  • Uusasiakashankinnan putkea ei ole työstetty tavoitteellisesti viimeisen kahden vuosineljänneksen aikana.
  • Voittoprosenttisi tunnettuja kilpailijoita vastaan on hyvä, mikä viittaa siihen, että tarjoama toimii — ongelma on tavoitettavuudessa, ei sopivuudessa.

Kuinka keskittyneitä nykyiset asiakkaasi ovat?

Asiakaskeskittymä on olennainen tekijä tässä päätöksessä. Jos pieni määrä asiakkaita tuo valtaosan liikevaihdosta, se on peruste laajentaa kysyntää — mutta laajentaminen ei automaattisesti tarkoita kansainvälistymistä. Usein se tarkoittaa laajempaa siivua nykyisestä markkinasta, jota ei ole koskaan aiemmin työstetty kunnolla.

Kuinka houkuttelevalta uusi markkina todella näyttää, konkreettisesti?

”Houkuttelevan” on tarkoitettava jotain konkreettista: riittävän suurta asiakaskuntaa investoinnin oikeuttamiseksi, ostokäyttäytymistä ja hintaodotuksia, jotka sopivat yhteen tarjoamasi kanssa, sekä sellaisten esteiden (lainsäädäntö, kulttuuri, logistiikka) puuttumista, jotka vaatisivat koko liiketoiminnan uudelleenrakentamista. Markkina, joka näyttää houkuttelevalta vain siksi, että se on kokonaisuudessaan suuri, ei ole oikeasti houkutteleva ilman uskottavaa ja tavoitettavaa segmenttiä.

Mitä markkinoille pääsy todella maksaa siellä?

Jokainen reitti uudelle markkinalle — suora myynti, jälleenmyyjä, agentti tai kumppanuus — tuo mukanaan eri kustannus-, nopeus- ja kontrolliprofiilin. Mikään niistä ei ole vapaa johdon ajankäytöstä, vaikka ne näyttäisivät kevyiltä paperilla. Jälleenmyyjä pitää etsiä, kouluttaa, motivoida ja johtaa. Suora rekrytointi vaatii perehdyttämistä ja tuottamattoman alkutaipaleen. Mikään tästä ei tapahdu itsestään ydinliiketoiminnan rinnalla.

Mitä kapasiteettia yrityksellä on tukea tätä?

Uudelle markkinalle meno kuluttaa samaa johdon aikaa kuin kaikki muukin — yleensä jopa enemmän, koska vieraat markkinat synnyttävät päätöksiä, joita vain yrittäjä tai johtaja voi tehdä. Jos johtotiimi on jo täysin työllistetty nykyisen liiketoiminnan pyörittämisessä, uusi markkina johtaa molempien kärsimiseen: uusi alue etenee hitaasti, ja ydinliiketoiminta alkaa ajelehtia fokuksen puuttuessa.

Mikä on rehellinen riskivertailu?

Lisämyynti nykyiseen markkinaan hyödyntää osaamista, joka sinulla jo on — tunnetut ostajat, tutut vastaväitteet ja vakiintunut maine. Uusi markkina aloittaa nollasta kaikilla kolmella osa-alueella, vaikka itse tuote ei muuttuisi. Tämä ei ole syy välttää laajentumista, mutta se on syy siihen, miksi tuoton on oltava aito ja merkittävä oikeuttaakseen riskin, eikä vain ”mahdollinen”.

Kasvumallien vertailu

TekijäSuosi kotimarkkinaaSuosi uutta markkinaa
MarkkinapotentiaaliSelkeitä hyödyntämättömiä segmenttejä jäljelläKotimarkkina on todistetusti kyllästynyt tai kutistuva
AsiakaskeskittymäLaajentuminen kotimaassa korjaa riskinHajauttaminen vaatii aivan uuden markkinan
MyyntiputkiAliresursoitu, ei vielä kunnolla testattuTodistetusti ja rehellisesti loppuun kaluttu
Markkinan houkuttelevuusEi tunnistettua tavoitettavaa segmenttiäMääritelty, suuri ja tavoitettava segmentti löytynyt
KapasiteettiJohto on jo täysin työllistettyJohdon vapaata kapasiteettia on aitoja määriä
Reitti markkinoilleUskottavaa reittiä ei ole vielä löytynytToimiva reitti (agentti, myyjä jne.) on realistinen
InvestointikykyRajallinen pääoma hitaaseen takaisinmaksuunRiittävästi pääomaa 12–24 kuukauden ajaksi
RiskinsietokykyTarve ennustettavalle, matalariskiselle kasvulleMahdollisuus sietää hidas tai epäonnistunut aloitus
Johdon huomioYdinliiketoiminta vaatii kaiken fokuksenOsaava henkilö voi omistaa uuden markkinan itsenäisesti
Kotimarkkinan kasvu vs. Uusi markkina

Mitä sinun tulisi oikeasti tehdä ennen päätöstä?

Testaa nykyinen markkinasi kunnolla ensin. Se tarkoittaa aitoa, resursoitua panostusta niihin segmentteihin, jotka olet tunnistanut alipalvelluiksi. Tee tätä riittävän pitkään tietääksesi, oliko kasvun hidastuminen markkinan ongelma vai panostuksen puute. Vasta kun tämä on kokeiltu ja tila näyttää oikeasti loppuvan, uusi markkina ansaitsee vakavan tutkimuksen.

Jos kotimarkkinan tila näyttää rajalliselta ja tietty uusi markkina houkuttelevalta, seuraava askel ei ole sitoutuminen — se on rakenteellisen suunnitelman laatiminen ennen merkittäviä kuluja. Build My Market Entry Plan -työkalumme on suunniteltu juuri tähän: se lähtee liikkeelle kaupallisesta asemastasi eikä geneerisistä oppaista. Se on huomattavasti halvempi tapa selvittää markkinan kannattavuus kuin se, että selvität sen menemällä sinne.

Laajemman katsauksen systemaattiseen laajentumiseen antaa International Expansion Playbook. Jos olet epävarma siitä, mihin suuntaan resursseja kannattaisi ohjata, Sales Help for Founders & Business Owners -keskuksemme on hyvä lähtöpiste ennen päätöksentekoa.

Usein kysytyt kysymykset

Onko kansainvälistyminen aina riskialttiimpaa kuin kotimarkkinan kasvu?

Yleensä kyllä, koska tiedät vähemmän ostajista, kilpailijoista ja reiteistä markkinoille. Se ei tee siitä väärää valintaa — jotkut markkinat ovat aidosti täynnä — mutta korkeampi riski tarkoittaa, että odotetun tuoton on oltava selvästi suurempi ja varmempi ennen kuin se on perusteltua.

Miten tiedän, onko markkina oikeasti saturautunut vai vain alityöstetty?

Tee aito, resursoitu myyntiponnistus segmentteihin, joita uskot hyödyntämättömiksi, vähintään yhden täyden myyntisyklin ajan. Jos johdonmukainen työ ei tuota tulosta, se on aito todiste. Saturautumisen olettaminen ilman testausta on yleinen virhe.

Voinko tehdä molempia yhtä aikaa?

Teoriassa kyllä, mutta se vaatii täysin omat resurssit ja johdon huomion kumpaankin, ei samaa venytettyä tiimiä. Useimmat yritykset, jotka yrittävät molempia ilman dedikoitua kapasiteettia, päätyvät aliresursoimaan uuden markkinan samalla kun kotimarkkina alkaa heiketä.

Mikä on halvin tapa testata uutta markkinaa ennen suurta panostusta?

Rakenteellinen validointi: keskustelut rajatun potentiaalisten asiakkaiden tai kumppanien joukon kanssa ennen minkäänlaisen paikallisen läsnäolon rakentamista. Se on huomattavasti edullisempaa kuin jälleenmyyjäsopimukset tai rekrytoinnit.

Sopiiko uusi markkina pienelle yritykselle, jolla on vähän pääomaa?

Kyllä, mutta yleensä vain matalan pääoman reittejä (kuten agentit tai jälleenmyyjät) pitkin, ja vain jos kotimarkkinalla ei ole enää tilaa. Pääoman sitominen ulkomaille, kun kotona on vielä ilmeistä potentiaalia, on harvoin paras tapa käyttää niukkaa kassaa.

Harkitsetko uutta markkinaa?

Varmista, että perusta on kunnossa ennen kuin investoit uuteen alueeseen.