エグゼクティブ採用
オペレーションディレクター(生産・業務統括)の常勤採用
常勤のオペレーションディレクター(生産・業務統括)は、生産・供給・業務の実行責任と、日々の運営管理を社内で、継続的に、成果に責任を負う人物が所有すべきだと会社が判断したときに採用します。
任務と、役職が必要になる状況
オペレーションディレクターは、モノやサービスが実際に作られ、届けられる過程を所有します。生産計画、供給、品質、安全、コスト、そして現場チームのマネジメントです。
- 納期遅延が常態化している:計画どおりに出荷・提供できない状態が続いている。
- 品質やクレームが増えている:基準が守られず、手戻りが利益を削っている。
- 拡張の準備ができていない:受注が増えたときに現在の運営では耐えられない。
この役職が所有するもの
- 生産・供給計画と納期の達成
- 品質と安全の基準
- 運営コストと生産性
- 現場チームのマネジメントと育成
- 設備・在庫・外注の管理
成功の姿と、常勤採用が適する理由
オペレーションディレクター(生産・業務統括)の役割は、年月をかけて育つ関係と事業理解の上に成り立ちます。常勤採用は、成果が後から現れる判断を下すために必要な継続性と権限を確保する方法です。
必要が恒常的であり、フルタイムの職務を支えられる規模があり、作った後に長く運用していくべきものを作る段階であれば、この形が適切です。
- 納期遵守率が上がる:約束した納期が守られるようになる。
- 品質が安定する:手戻りとクレームが減る。
- コストが管理される:生産性とコストが指標で管理されている。
依頼時に明確にすべきこと
- 対象となる拠点、ライン、業務範囲
- 現在の主要な運営課題
- 投資と採用に関する権限
- 使用している管理指標とシステム
- 報告先と期待される改善時期
よくあるご質問
オペレーションディレクター(生産・業務統括)が必要になるのはどんなときですか。
計画どおりに出荷・提供できない状態が続いている。 これは最も分かりやすい兆候の一つで、本文に挙げた他の状況と合わせて判断します。
オペレーションディレクター(生産・業務統括)は実際に何を所有すべきですか。
生産・供給計画と納期の達成/品質と安全の基準/運営コストと生産性。責任は一般的な職務記述書ではなく、その会社の課題に沿って定義します。
オペレーションディレクターと COO、どちらが必要ですか。
課題が特定の生産・業務領域にあるならオペレーションディレクター、会社全体の運営構造とガバナンスにあるなら COO です。
費用はどのような形ですか。
常勤採用は成功報酬型です。採用が成立した時点で報酬が発生し、役職の難易度と水準に応じて案件ごとに書面で合意します。固定の料率は公開していません。
オペレーションディレクター(生産・業務統括)の常勤採用について相談する。
この役職で何を変えたいのかをお聞かせください。常勤採用が適切かどうか、そして依頼内容に何を書くべきかを率直にお伝えします。
