エグゼクティブ採用
フラクショナルオペレーションディレクター（生産・業務統括）の起用
フラクショナルオペレーションディレクター（生産・業務統括）は、必要は本物だがフルタイムには足りない段階で、生産・供給・業務の実行責任と、日々の運営管理を継続的に確保する方法です。
任務と、役職が必要になる状況
オペレーションディレクターは、モノやサービスが実際に作られ、届けられる過程を所有します。生産計画、供給、品質、安全、コスト、そして現場チームのマネジメントです。
- 納期遅延が常態化している：計画どおりに出荷・提供できない状態が続いている。
- 品質やクレームが増えている：基準が守られず、手戻りが利益を削っている。
- 拡張の準備ができていない：受注が増えたときに現在の運営では耐えられない。
この役職が所有するもの
- 生産・供給計画と納期の達成
- 品質と安全の基準
- 運営コストと生産性
- 現場チームのマネジメントと育成
- 設備・在庫・外注の管理
成功の姿と、フラクショナルが適する理由
オペレーションディレクター（生産・業務統括）については、フラクショナルは他の役職ほど一般的ではありません。その点は率直に申し上げます。小規模または初期段階では機能することがありますが、責任が組織全体の方向とガバナンスに及ぶほど、常勤またはインテリムが妥当になります。
それでもフラクショナルが適切な場合は、範囲と決裁権限を最初に明確に決める必要があります。
- 納期遵守率が上がる：約束した納期が守られるようになる。
- 品質が安定する：手戻りとクレームが減る。
- コストが管理される：生産性とコストが指標で管理されている。
依頼時に明確にすべきこと
- 対象となる拠点、ライン、業務範囲
- 現在の主要な運営課題
- 投資と採用に関する権限
- 使用している管理指標とシステム
- 報告先と期待される改善時期
よくあるご質問
オペレーションディレクター（生産・業務統括）が必要になるのはどんなときですか。
計画どおりに出荷・提供できない状態が続いている。 これは最も分かりやすい兆候の一つで、本文に挙げた他の状況と合わせて判断します。
オペレーションディレクター（生産・業務統括）は実際に何を所有すべきですか。
生産・供給計画と納期の達成／品質と安全の基準／運営コストと生産性。責任は一般的な職務記述書ではなく、その会社の課題に沿って定義します。
オペレーションディレクターと COO、どちらが必要ですか。
課題が特定の生産・業務領域にあるならオペレーションディレクター、会社全体の運営構造とガバナンスにあるなら COO です。
費用はどのような形ですか。
フラクショナルの条件は、必要な水準、稼働、期間によって変わります。開始前に書面で合意し、標準の日額は公開していません。
フラクショナルオペレーションディレクター（生産・業務統括）について相談する。
この役職で何を変えたいのかをお聞かせください。フラクショナルが適切かどうか、そして依頼内容に何を書くべきかを率直にお伝えします。