Toppledelse og lederrekruttering
Fraksjonert Chief Revenue Officer (CRO)
En fraksjonert chief revenue officer (cro) gir virksomheten reelt eierskap til samlet ansvar for alle inntektsskapende funksjoner: salg, marked og kundesuksess sett som én kommersiell motor, løpende og med reell myndighet, uten en heltidsansettelse.
Mandat og hva rollen finnes for
Chief Revenue Officer (CRO) finnes for å ta ansvar for samlet ansvar for alle inntektsskapende funksjoner: salg, marked og kundesuksess sett som én kommersiell motor. Det handler mer om hva rollen skal endre enn om hvilke oppgaver den utfører fra dag til dag.
Når virksomheten trenger denne rollen
- Salg, marked og kundesuksess er organisert hver for seg og konkurrerer i stedet for å forsterke hverandre
- Behovet er reelt, men ikke stort nok til å rettferdiggjøre en full stillingskostnad ennå
Hva rollen eier
- Samlet inntektsstrategi på tvers av salg, marked og kundesuksess
- Prognosesikkerhet og inntektsmodellens forutsigbarhet
- Struktur, insentiver og samspill mellom de kommersielle funksjonene
- Pris- og margindisiplin innenfor vedtatt kommersiell policy
- Kommersiell rapportering til styret eller toppledelsen
Hva suksess ser ut som
Inntektsveksten er forutsigbar og forklarbar på tvers av funksjonene, ikke bare i salg.
Hvorfor denne ansettelsesmodellen passer
Fraksjonert ledelse passer når behovet er reelt og løpende, men arbeidsmengden eller fasen ikke rettferdiggjør en full stillingskostnad ennå.
Hva mandatet må avklare
Før en fraksjonert avtale starter, bør dager, myndighet og avgrensning være avklart skriftlig.
- Om mandatet omfatter marked og kundesuksess i tillegg til salg, eller er reelt sett en salgsdirektørrolle med en annen tittel
- Antall dager, rytme og hva som fortsatt ligger hos gründeren eller ledergruppen
Vanlige spørsmål
Hvor mange dager arbeider en fraksjonert chief revenue officer (cro) vanligvis?
Det avtales per oppdrag, ofte en eller to dager i uken, med reell myndighet innenfor de avtalte dagene.
Hva bør en fraksjonert chief revenue officer (cro) eie?
Samlet inntektsstrategi på tvers av salg, marked og kundesuksess; Prognosesikkerhet og inntektsmodellens forutsigbarhet; Struktur, insentiver og samspill mellom de kommersielle funksjonene.
Kan en fraksjonert chief revenue officer (cro) bli fast ansatt senere?
Det skjer, og kan være en fornuftig vei inn i en fast ansettelse, men bør drøftes åpent ved oppstart.
Er dette det samme som konsulentbistand?
Nei. En konsulent anbefaler; en fraksjonert leder beslutter, leder mennesker og er ansvarlig for resultater innenfor det avtalte ansvarsområdet.
Drøft en fraksjonert chief revenue officer (cro)-avtale.
Fortell oss hvordan funksjonen ser ut i dag og hvor mye ledelse den reelt trenger.