エグゼクティブ採用
インテリム最高執行責任者（COO）の起用
インテリム最高執行責任者（COO）は、事業運営全体の責任と、戦略を日々の実行に変える仕組みづくりが今すぐ、期間を区切って必要であり、待つことの方が高くつく状況で起用します。
任務と、役職が必要になる状況
COO は会社が実際にどう動くかを所有します。部門をまたぐ業務プロセス、能力、品質、納期、そして成長に耐える運営体制です。CEO が方向を決め、COO がそれを組織の動きに変えます。
- 受注に運営が追いつかない：売れているのに、納期や品質が崩れている。
- 部門間の連携が切れている：各部門は動いているが、全体として流れていない。
- 経営者が現場対応に追われている：日々の運営判断が CEO に集中している。
この役職が所有するもの
- 事業運営全体の成果（納期、品質、コスト）
- 部門横断のプロセスと仕組み
- 生産能力・供給体制の計画
- 運営指標と改善の仕組み
- 運営部門のリーダーのマネジメント
成功の姿と、インテリムが適する理由
インテリムは速度と即応性を買う方法です。経験のある最高執行責任者（COO）が、定義された状況に数日で入り、まだ決めきれていない恒久的な体制に縛られずに成果を出します。
同時に、恒久的な判断を守る方法でもあります。危機の渦中に急いで採用した結果、同じ役職をまた埋め直すことになる——これは珍しくありません。
- 納期と品質が安定する：顧客に約束したことが、例外ではなく標準として守られる。
- 運営が数字で見える：指標があり、問題が早く見つかる。
- 経営者が経営に戻れる：日常の判断が組織で処理される。
依頼時に明確にすべきこと
- この役職が担当する運営範囲
- 現在の主要なボトルネック
- 投資・体制・採用に関する権限
- 運営指標の現状
- 工場や拠点が複数あるかどうか
よくあるご質問
最高執行責任者（COO）が必要になるのはどんなときですか。
売れているのに、納期や品質が崩れている。 これは最も分かりやすい兆候の一つで、本文に挙げた他の状況と合わせて判断します。
最高執行責任者（COO）は実際に何を所有すべきですか。
事業運営全体の成果（納期、品質、コスト）／部門横断のプロセスと仕組み／生産能力・供給体制の計画。責任は一般的な職務記述書ではなく、その会社の課題に沿って定義します。
COO とオペレーションディレクターの違いは何ですか。
COO は会社全体の運営を経営レベルで所有し、複数部門・複数拠点にまたがります。オペレーションディレクターは特定の運営領域や拠点の責任者であることが多くなります。規模とガバナンスによって適切な方が決まります。
費用はどのような形ですか。
インテリムの条件は、必要な水準、稼働、期間によって変わります。開始前に書面で合意し、標準の日額は公開していません。
インテリム最高執行責任者（COO）について相談する。
この役職で何を変えたいのかをお聞かせください。インテリムが適切かどうか、そして依頼内容に何を書くべきかを率直にお伝えします。