Operations & Admin Automation
バックオフィスから、繰り返し作業の負担を取り除く。
社内問い合わせ、引き継ぎ、承認、スケジュール調整は、営業と業務の間に恒常的な摩擦を生みます。Evansは引き継ぎポイントを洗い出し、予測可能なステップを自動化することで、確認作業を追わずに業務が進むようにします。
スケジュール調整、タスク作成、社内問い合わせ、フォーム、引き継ぎ、承認、繰り返し発生するバックオフィス業務が典型的な着手領域です。
財務・安全に関わる承認、リソースの競合、顧客へのコミットメントは、明確に人が担う業務として維持します。
よくある兆候
- 業務の進捗をメールと電話で追いかけている
- 引き継ぎの情報が不完全になっている
- 承認が受信箱で滞留している
- 次のステップを誰が担当するのか誰も確信が持てない
業務フロー例：受注から業務部門への引き継ぎ
- 受注成立→引き継ぎフォームに記入→タスク作成→承認依頼→マネージャーが承認→スケジュール更新→顧客へ連絡。
人が担い続ける部分
- 財務・安全に関わる承認
- リソースの競合
- 顧客へのコミットメント
業務チームの代わりになりますか
いいえ。目的は繰り返し発生する管理業務を取り除き、能力のある人が判断力を要する業務に時間を使えるようにすることです。
基幹システム（ERP）
連携が単純な場合はEvansが直接実装します。複雑または旧式のERP連携は、Evansの統括のもと適切な専門家とともに提供します。
よくあるご質問
業務チームの代わりになりますか。
いいえ。目的は繰り返し発生する管理業務を取り除き、能力のある人が判断力を要する業務に時間を使えるようにすることです。
承認をマネージャーの手元に残せますか。
はい。承認ポイントは意図的に設計され、自動化は依頼・催促・記録を確実にするだけです。
基幹システム（ERP）に対応していますか。
連携が単純な場合はEvansが直接実装します。複雑または旧式のERP連携は、Evansの統括のもと適切な専門家とともに提供します。