Kommercielle værktøjer & beregnere
Værktøjer, der giver en kunde noget reelt nyttigt — og jer en kvalificeret samtale.
Et velbygget kommercielt værktøj gør to ting på én gang: det besvarer et spørgsmål, køberen reelt har, og det fortæller jer mere om dem, end nogen kontaktformular kan.
Et nedladeligt brochuremateriale indsamler en e-mailadresse og fortæller jer intet. Et værktøj, der spørger ind til markeder, volumener og nuværende ordninger, fortæller jer, om personen er værd at ringe til i dag.
Forudsætningen er, at outputtet er reelt nyttigt i sig selv. Et værktøj, der blot ender i et salgsbudskab, bliver forladt — og det kan ses.
Kort fortalt
Et kommercielt værktøj er et interaktivt redskab — beregner, planlægningsværktøj, diagnose eller kvalificeringsværktøj — der producerer noget, en kunde reelt ønsker, samtidig med at det indsamler kommerciel kontekst til virksomheden.
- Output skal være reelt nyttigt, uanset om kunden tager kontakt
- Giver langt mere kommerciel kontekst end en kontaktformular
- Leveres på skærm, som PDF og via e-mail med et varigt link
Typer af værktøjer
- Omkostnings- og sammenligningsberegnere
- Planlægningsværktøjer
- Kommercielle diagnoser
- Kvalificeringsværktøjer
- Specifikations- og udvælgelsesværktøjer
Hvornår det er relevant
- Et gennemtænkt, højværdikøb
- En reelt kompleks beslutning
- Forespørgsler, der ankommer ukvalificerede
- Behov for at etablere autoritet i et nyt marked
Hvordan output leveres
Resultatet vises på skærmen, tilbydes som PDF og sendes med en varig e-mail-adgang, så prospektet kan vende tilbage til det.
Ofte stillede spørgsmål
Skal et værktøj være bag en formular?
Som regel delvist: vis det substantielle resultat på skærmen, og tilbyd PDF eller gemt kopi via e-mail.
Virker værktøjer på flere sprog?
Ja, men kun hvis hele rejsen er lokaliseret — spørgsmål, valideringer, output, PDF og e-mail.
Er værktøjer dyre at bygge?
Det afhænger helt af dybden af modellen bag dem.
Relateret indsigt
Overvejer I et kommercielt værktøj?
Fortæl os, hvilket spørgsmål jeres kunder reelt har, så vurderer vi, hvilket værktøj der giver mening.