Sales & CRM Automation
Giv salget salgstiden tilbage.
De fleste salgsteams mister timer hver uge på CRM-vedligeholdelse, research, opfølgningspåmindelser og rapporter. Evans automatiserer de forudsigelige dele, så pipelinen holdes ren, og sælgerne får tid til kunderne.
Lead-registrering, kvalificering, CRM-administration, opfølgning, research, pipeline-vedligeholdelse, mødereferater, tilbudsforberedelse og salgsrapporter er blandt de arbejdsgange, hvor forudsigeligt arbejde oftest udføres manuelt.
Evans automatiserer disse forudsigelige trin, mens prioritering, prisbeslutninger og relationsfølsomme beskeder forbliver hos mennesker.
Typiske tegn
- CRM-data er ufuldstændige, fordi vedligeholdelsen er besværlig
- Opfølgning bliver forsinket, når sælgerne er travlt optaget
- Pipeline-rapporter samles manuelt hver uge
- Research af emner gøres forfra til hver samtale
Eksempel på forløb: fra møde til pipeline
- Salgssamtale → udkast til referat → sælger godkender → CRM opdateres → næste opgave oprettes → opfølgningsudkast → pipeline-rapport.
Hvad der forbliver menneskeligt
- Hvilke muligheder der prioriteres
- Priser og kommercielle tilsagn
- Relationsfølsomme beskeder
Afgrænsning mod Opportunity Engine
Opportunity Engine er en Evans-ydelse, der researcher aktuelle salgsmuligheder for jer. Sales & CRM Automation forbedrer derimod jeres eget teams interne arbejdsgange.
Hvilke CRM-systemer er relevante?
De fleste udbredte CRM-systemer med et brugbart API eller integrationslag kan tilsluttes. Egnetheden afhænger af jeres konfiguration og datakvalitet, hvilket auditet vurderer på forhånd.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke CRM-systemer kan automatiseres?
De fleste udbredte CRM-systemer med et brugbart API eller integrationslag. Egnetheden afhænger af jeres konfiguration og datakvalitet, hvilket auditet vurderer på forhånd.
Sender automatiseringen e-mails til kunder, uden at vi ser dem?
Ikke som standard. Kundevendte beskeder udarbejdes til godkendelse, medmindre virksomheden bevidst beslutter, at en lavrisikobesked må sendes automatisk.
Er det det samme som Opportunity Engine?
Nej. Opportunity Engine er en Evans-ydelse, der researcher aktuelle salgsmuligheder for jer. Sales & CRM Automation forbedrer jeres eget teams interne arbejdsgange.
Drøft salgs- og CRM-automatisering
Beskriv jeres arbejdsgang. Tom Evans svarer personligt.