Commercial tools & calculators
Verktøy som gir en kjøper noe nyttig, og gir dere en kvalifisert samtale.
Et godt bygget kommersielt verktøy gjør to ting samtidig: det svarer på et spørsmål kjøperen faktisk har, og det forteller dere mer om dem enn noe kontaktskjema noensinne vil gjøre.
Evans bygger interaktive verktøy — kalkulatorer, planleggingsverktøy, diagnoser og kvalifiseringsverktøy — som gir et reelt nyttig resultat for en kjøper, samtidig som de fanger kommersiell kontekst for bedriften.
Et verktøy som bare produserer et åpenbart salgsbudskap blir forlatt, og det er synlig i dataene.
Kort fortalt
Et kommersielt verktøy er en interaktiv ressurs som produserer noe en kjøper faktisk vil ha: en kostnadssammenligning, en plan, en diagnose. Fordi fullføring krever at de beskriver sin situasjon, kommer henvendelsen med langt mer kommersiell kontekst enn et kontaktskjema.
- Resultat vist på skjermen, ikke bare bak et skjema
- Nyttig uansett om leseren tar kontakt eller ikke
- Fungerer kun flerspråklig hvis hele reisen er lokalisert
Hva som inngår
- Kostnads- og sammenligningskalkulatorer
- Planleggingsverktøy
- Kommersielle diagnoser
- Kvalifiseringsverktøy
- Spesifikasjons- og utvalgsverktøy
- Levering av resultat som PDF og e-post
Når dette er aktuelt
- En gjennomtenkt, høyverdi-anskaffelse
- En genuint kompleks beslutning
- Henvendelser kommer ukvalifiserte inn
- Autoritet må etableres i et nytt marked
Vanlige spørsmål
Bør et verktøy ligge bak et skjema?
Vanligvis delvis. Å vise det substansielle resultatet på skjermen og tilby PDF på e-post respekterer brukeren og fanger likevel de seriøse.
Fungerer verktøy på flere språk?
Ja, men bare om hele reisen er lokalisert: spørsmål, validering, resultat, PDF og e-post.
Hvordan produseres resultatet?
Gjennom en definert kommersiell modell, med KI brukt der det faktisk forbedrer resultatet. Logikken og dens begrensninger dokumenteres.
Er dette dyrt å bygge?
Avhenger helt av modellens dybde. En tydelig sammenligningskalkulator er et beskjedent arbeid; en diagnose som genererer en personlig plan er betydelig større.
Diskuter et kommersielt verktøy
Fortell Evans hvilken beslutning kjøperne deres strever med.