AI Workflow & Commercial Automation
Haal het dure handmatige werk weg dat zich in uw organisatie verschuilt.
Evans brengt herhalend commercieel en operationeel werk in kaart dat tijd kost, klanten vertraagt of groei beperkt, en ontwerpt en implementeert vervolgens praktische AI- en automatiseringssystemen die die capaciteit teruggeven aan de organisatie.
Veel organisaties weten dat te veel tijd verloren gaat aan overtypen, nazoeken en rapporteren — maar niet waar precies, en of automatisering daar echt bij helpt. Evans begint bij het commerciële proces, niet bij de technologie.
AI is daarbij het middel, niet het doel. Evans stelt eerst vast waar mensen, tijd en systemen worden verspild, kwantificeert de kosten, beoordeelt of automatisering werkelijk passend is, implementeert het eenvoudigste geschikte systeem en meet vervolgens wat er is veranderd.
Kort samengevat
Evans is geen AI-bureau, maar een commercieel adviesbureau dat AI en automatisering inzet waar dat de eenvoudigste, meest passende oplossing is — met behoud van menselijke controle op alles wat commercieel, juridisch of financieel gevoelig ligt.
- Proces eerst, technologie daarna
- De eenvoudigste passende oplossing, geen onnodige complexiteit
- Menselijke goedkeuring bij prijzen, toezeggingen en klantcommunicatie
- Gemeten commerciële uitkomst, geen technologie om de technologie
Waar organisaties tijd verliezen
Herhalend werk verstopt zich meestal in gewone taken: informatie overtikken tussen systemen, CRM-gegevens bijwerken, terugkerende vragen beantwoorden, offertes opstellen, rapportages samenstellen of gegevens uit documenten overnemen.
- Informatie handmatig overzetten tussen systemen
- CRM-gegevens bijwerken
- Terugkerende vragen beantwoorden
- Offertes en voorstellen opstellen
- Terugkerende rapportages produceren
- Gegevens uit documenten overnemen
Waarom menselijke controle behouden blijft
Automatisering is geen vrijbrief om verantwoordelijkheid weg te nemen. Bij alles met commerciële, juridische, financiële of reputatiegevoelige impact blijft een met naam genoemde persoon eindverantwoordelijk voor de goedkeuring.
- Menselijke goedkeuring waar het ertoe doet: prijzen, toezeggingen en klantgerichte uitspraken
- Commercieel oordeel blijft mensenwerk; automatisering bereidt voor, sorteert en concept-schrijft
- Niet standaard autonoom: gevoelige acties worden alleen volledig geautomatiseerd na bewuste risicoafweging
- Minder werk, dezelfde verantwoordelijkheid: elke werkstroom heeft een eigenaar en inzicht in wat zij deed
- Proces eerst waar dat beter is: een kapot proces automatiseren laat het alleen sneller mislukken
- De eenvoudigste passende oplossing: een betrouwbare regel in een bestaand systeem wint vaak van een nieuw complex platform
De reis: van audit tot beheerde automatisering
Vier stappen, elk met een eigen doel en prijs.
- 1. AI Workflow Audit (£1.495 + btw, vast tarief) — waar wordt tijd verspild en is automatisering commercieel de moeite waard?
- 2. Automation Blueprint (op basis van de audit) — het ontwerp van complexere werkstromen: triggers, systemen, regels, AI- en menselijke beslissingen, goedkeuringen, uitzonderingen en meting.
- 3. AI Workflow Implementation (vanaf £4.950 + btw) — bouw van het eenvoudigste passende systeem: één gerichte werkstroom, een verbonden proces of een breder commercieel automatiseringssysteem.
- 4. Managed AI Automation (vanaf £995 + btw per maand) — Evans bewaakt, onderhoudt en verbetert de geïmplementeerde werkstromen doorlopend, en meet wat zij veranderen.
Wie de techniek bouwt
Evans is eigenaar van het commerciële vraagstuk, de workflowdiagnose, het procesontwerp, het implementatiemanagement en de commerciële meting. Eenvoudige systemen implementeert Evans rechtstreeks. Waar gespecialiseerde software-engineering, enterprise-integratie, cybersecurity of expertise voor gereguleerde data nodig is, regisseert Evans passende technische specialisten binnen de opdracht.
Zes oplossingsgebieden
- Sales & CRM-automatisering — leadopvolging, kwalificatie, CRM-beheer en rapportage
- Klant- en aanvraagautomatisering — routering, bevestigingen, FAQ's en escalatie
- Document- en gegevensautomatisering — extractie, classificatie, invoer en documentgeneratie
- Rapportage- en managementautomatisering — wekelijkse rapporten, dashboards en KPI-consolidatie
- Operations & Admin-automatisering — planning, interne aanvragen, overdracht en goedkeuringen
- AI-agents & business assistants — onderzoek, informatie ophalen en concepten, met menselijke goedkeuring
Wanneer dit niet het juiste startpunt is
De Commercial Growth Sprint stelt de vraag waar groei verloren gaat. De AI Workflow Audit stelt de vraag waar mensen, tijd en systemen worden verspild. Beide vragen zijn verschillend en kunnen elkaar aanvullen.
Dit is bovendien geen zoekmachine- of AI-zichtbaarheidsdienst — dat is Search & AI Visibility, een aparte propositie binnen Digital Infrastructure.
Veelgestelde vragen
Is Evans een AI-bureau?
Nee. Evans is een commercieel adviesbureau. Het werk begint bij het commerciële proces en de kosten van handmatig werk; AI en automatisering worden alleen ingezet waar zij de eenvoudigste passende oplossing zijn.
Wat kost AI-automatisering?
De AI Workflow Audit kost £1.495 + btw, een vast tarief. Implementatie start vanaf £4.950 + btw voor een gerichte werkstroom; verbonden werkstromen en bredere systemen worden apart geoffreerd. Managed AI Automation start vanaf £995 + btw per maand.
Moeten we alles automatiseren wat de audit vindt?
Nee. Soms is het juiste advies om eerst het proces te verbeteren in plaats van het te automatiseren, en sommig werk blijft bewust mensenwerk. De audit maakt dat onderscheid en onderbouwt het.
Vervangt Evans onze bestaande software?
Zelden. De meeste verbeteringen benutten systemen die u al heeft beter. Nieuwe tools moeten hun plaats verdienen.
Wie bouwt de automatisering?
Evans implementeert eenvoudige systemen rechtstreeks. Waar gespecialiseerde software-engineering, enterprise-integratie, cybersecurity of expertise voor gereguleerde data nodig is, regisseert Evans passende specialisten binnen de opdracht.
Is dit hetzelfde als Search & AI Visibility?
Nee. Search & AI Visibility verbetert hoe kopers uw organisatie vinden en begrijpen in Google en AI-antwoorden. AI Workflow & Commercial Automation verbetert interne commerciële en operationele processen.
Hoe verhoudt de audit zich tot de Commercial Growth Sprint?
De Sprint vraagt waar groei verloren gaat. De AI Workflow Audit vraagt waar mensen, tijd en systemen worden verspild. Zij beantwoorden verschillende vragen en kunnen elkaar aanvullen.
Bespreek een werkstroom
Vertel kort waar tijd verloren gaat. Evans beoordeelt of automatisering commercieel de moeite waard is.