Crucial Engineering — national vækst i omsætningen

Det kommercielle fokus flyttede sig fra overvejende regional aktivitet til målrettet national vækst — med et klart billede af, hvor de største muligheder lå, og hvilke segmenter og køberprofiler det var værd at forfølge.

Forretningsudviklingen blev rettet mod større entreprenører og organisationer, så virksomheden begyndte at forfølge og vinde betydelige projekter med individuelle værdier fra 200.000 GBP og opefter.

Proaktiv udvikling af målkunder, projektgenerering og kommercielle samtaler med større kunder byggede pipeline i stedet for at afvente lokale henvendelser.

Muligheden for at udvide automationstilbuddet blev identificeret; det blev anbefalet og gennemført at etablere en selvstændig afdeling for automatiske døre, rulleporte, reparation, service og vedligehold, som blev en meget profitabel del af virksomheden.

I takt med stigende omsætning og projektvolumen voksede organisationen for at kunne bære den større virksomhed — medarbejderstaben steg med ca. 35 %.

Over ca. 18 måneder steg omsætningen fra ca. 1,5 mio. GBP til 3,2 mio. GBP, mens virksomheden ekspanderede nationalt. Resultatet: tier 1- og tier 2-projekter fra 200.000 GBP og opefter, en profitabel automationsafdeling og en medarbejderstab, der voksede med ca. 35 %.