Sales & CRM Automation
把宝贵的销售时间，还给您的团队。
大多数销售团队每周都会在CRM维护、调研、跟进提醒与报表上损失大量时间。Evans将其中可预测的部分自动化，让销售管道保持整洁，也让销售人员把时间留给客户。
线索获取、资格判定、CRM管理、跟进、调研、销售管道维护、通话纪要、报价准备与销售报表，是最常见被手动重复处理的环节。
Evans将这些可预测的步骤自动化，而优先级判断、定价决策与涉及客户关系的沟通，始终由人负责。
典型信号
- CRM数据不完整，因为维护工作繁琐令人厌烦
- 销售人员一忙起来，跟进就会被延迟
- 销售管道报表每周都要手动整理
- 每次沟通前都要重新调研客户信息
示例流程：从会谈到销售管道
- 销售会谈 → 生成纪要草稿 → 销售人员审核 → 更新CRM → 创建下一步任务 → 生成跟进邮件草稿 → 更新销售管道报表。
哪些环节保持人工主导
- 优先跟进哪些商机
- 定价与商业承诺
- 涉及客户关系的沟通内容
与Opportunity Engine的区别
Opportunity Engine是Evans提供的一项服务，为您实时调研销售机会。Sales & CRM Automation改善的则是您自身团队的内部工作流程。
哪些CRM系统可以适用？
大多数具备可用API或集成能力的主流CRM系统都可以对接。具体是否适用取决于您的系统配置与数据质量，审计会预先评估这一点。
常见问题
哪些CRM系统可以实现自动化？
大多数具备可用API或集成能力的主流CRM系统都可以对接。具体是否适用取决于您的系统配置与数据质量，审计会预先评估这一点。
自动化会在我们不知情的情况下给客户发邮件吗？
默认不会。面向客户的信息会先生成草稿供审核，除非企业主动决定允许低风险信息自动发送。
这和Opportunity Engine是一回事吗？
不是。Opportunity Engine是Evans提供的服务，为您实时调研销售机会；Sales & CRM Automation改善的是您自身团队的内部工作流程。