Channel Creation
Kan ett B2B-företag sälja direkt till konsumenter?
Produkten, fackkunskapen, leveranskedjan och ryktet finns kanske redan. Det som saknas är ett konsumenterbjudande.
Evans hjälper etablerade B2B-, handels- och tillverkningsföretag att avgöra om försäljning direkt till konsument (D2C) är kommersiellt rimligt — och bygger kanalen där den är det.
Det här handlar inte om att "bygga en webbutik åt er". Det handlar om att skapa en ny kommersiell kanal: erbjudande, ekonomi, drift och kundresa, där webbplatsen bara är en del.
Kort sagt
Ett B2B-företag kan sälja direkt till konsumenter när det finns trovärdig konsumentefterfrågan, ett erbjudande konsumenter faktiskt vill köpa, och en ekonomi som fortfarande går ihop efter kundanskaffning, leverans, returer och service. Evans testar detta först och avråder från att bygga kanalen när underlaget är svagt.
- Kommersiell validering innan något byggs
- Ett eget varumärke övervägs, men krävs inte automatiskt
- Kanalkonflikt med befintliga distributörer bedöms medvetet
Vem det kan passa
- Tillverkare
- Grossister
- Handelsleverantörer
- Entreprenörer
- Specialtillverkare
- Produktbolag beroende av distributörer
Vad programmet omfattar
- Kommersiell validering
- Konsument- och konkurrentundersökningar
- Erbjudande och prissättning
- Varumärkesarkitektur
- Webbplats / e-handel
- Betalning, CRM och säljflöde
- Grundläggande marknadsföring och rapportering
Vad en D2C-modell också måste täcka
- Kundanskaffning
- Returer
- Kundservice
- Leverans
- Marknadsföring
- Konsumentförväntningar
- Teknik- och varumärkesinvestering
Vanliga frågor
Är detta samma sak som B2C?
I praktiken, ja. D2C och B2C används båda om försäljning till privatpersoner snarare än organisationer.
Är detta ett webbutikspaket?
Nej. Evans bygger en kommersiell kanal — validering, erbjudande, prissättning, ekonomi, drift och kundresa. En webbutik kan ingå, men är inte själva produkten.
Kan det skada relationen till våra distributörer?
Det kan det. Kanalkonflikt bedöms medvetet, och ibland är rätt slutsats att inte sälja direkt.
Vad kostar det?
Channel Creation-programmet startar från 1 995 £ + moms per månad under sex månader. Mer komplexa projekt bedöms individuellt.
Kan vi testa D2C innan vi binder oss?
Ofta, ja. Första fasen utvärderar hur snabbt och billigt trovärdiga efterfrågebevis kan tas fram innan en fullständig lansering.
Är exemplen verkliga kunder?
Nej. De är hypotetiska exempel som förklarar hur kanalen kan fungera, inte Evans-case.
Läs vidare
Diskutera ett konsumenterbjudande
Berätta för Evans om er verksamhet, så bedömer vi om en D2C-säljkanal är värd att testa.