Evans Customer Expansion Engine
Mais receita dentro da carteira de clientes que você já conquistou.
O Customer Expansion Engine analisa continuamente sua base de clientes existente para identificar potencial de cross-sell, upsell, renovação e reativação — com uma explicação clara para cada oportunidade encontrada.
A maioria das empresas investe muito tempo e orçamento atrás de clientes novos, enquanto receita relevante costuma estar parada dentro das contas que já existem. A Evans ajuda a identificar, priorizar e agir sobre isso de forma sistemática.
Os dados de clientes são importados ou enviados com segurança; não há integração direta com CRM exigida nem prometida. Toda oportunidade passa por aprovação humana antes de qualquer contato.
Resumo rápido
O Customer Expansion Engine analisa continuamente sua base de clientes em busca de cross-sell, upsell, renovação e reativação. O plano Intelligence custa £695 + impostos/mês, e o Managed, com execução humana, £1.295 + impostos/mês, com contrato inicial de três meses.
- Olha para dentro da carteira — o Opportunity Engine olha para fora
- Cada oportunidade vem com uma explicação clara do porquê
- Aprovação humana antes de qualquer contato com o cliente
O que é analisado
- Cross-sell e upsell
- Renovações e reativação de clientes inativos
- Filiais ou unidades adicionais
- Mudança nas necessidades ou queda de engajamento
- Troca de responsáveis e datas de contrato
Intelligence ou Managed
No Intelligence, a Evans identifica e prioriza as oportunidades; sua equipe conduz a abordagem comercial.
No Managed, a Evans prepara a abordagem, qualifica o interesse e entrega conversas comerciais prontas para avançar.
Dentro do ecossistema Evans
O Customer Expansion Engine combina com o Opportunity Engine, o Acquisition Opportunity Engine e o Partner & Distribution Engine. Dois Engines ativos ao mesmo tempo dão 10% de desconto, três dão 15%, sobre a tarifa combinada padrão, sem acumular com outros acordos comerciais.
Perguntas frequentes
O que é o Customer Expansion Engine?
Um serviço da Evans que analisa continuamente sua base de clientes para identificar oportunidades de cross-sell, upsell, renovação e expansão, com explicação e ação recomendada para cada uma.
Qual é o preço?
£695 + impostos por mês no Intelligence, £1.295 + impostos por mês no Managed, com contrato inicial de três meses e renovação mensal depois disso.
Preciso integrar com meu CRM?
Não. Os dados de clientes são importados ou enviados com segurança; não há integração direta com CRM exigida nem prometida.
A Evans entra em contato com meus clientes sem autorização?
Não. No Intelligence, sua equipe faz todo o contato; no Managed, a abordagem é combinada com você antes de qualquer ação.
Existe desconto ao combinar com outros Engines?
Sim. A Multi-Engine Partner Rate reduz a tarifa combinada em 10% para dois Engines ativos ao mesmo tempo e em 15% para três.
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