Reclutamento dirigenziale
Interim Direttore delle Operazioni — Ricerca e Selezione
Un interim direttore delle operazioni risponde a un'esigenza precisa di leadership: rendere la consegna affidabile: capacità, qualità, efficienza e rendimento dei team e dei processi che la producono.
Interpretare il mandato
Questo ruolo esiste per rendere la consegna affidabile: capacità, qualità, efficienza e rendimento dei team e dei processi che la producono. L'errore più comune a questo livello è ricercare contro una job description generica invece che contro un mandato: due aziende possono pubblicare lo stesso titolo e avere bisogno di profili completamente diversi.
Prima di definire l'incarico, l'azienda deve poter dire con chiarezza cosa deve cambiare il ruolo nei prossimi dodici-ventiquattro mesi, e quali sono oggi capacità, qualità e costo operativo, e quale autorità avrà il ruolo sul team.
Quando può servire un Direttore delle Operazioni interim
L'incarico risponde a una situazione precisa, con una fine definita.
- Un'uscita improvvisa lascia l'operazione senza guida durante una ricerca permanente
- Un problema di qualità o di capacità richiede un intervento esperto immediato
- Una ristrutturazione operativa richiede una guida indipendente durante la transizione
Cosa presidia tipicamente un Direttore delle Operazioni
- La pianificazione e l'utilizzo della capacità operativa
- La qualità e la coerenza di ciò che viene consegnato
- L'efficienza di processo e il controllo del costo operativo
- Il team operativo e il suo rendimento quotidiano
Perché un incarico interim può essere la scelta giusta
La guida interim compra capacità immediata e credibile senza impegnare l'organizzazione in una struttura permanente non ancora decisa. Il valore sta in un Direttore delle Operazioni esperto capace di essere utile fin dai primi giorni.
Protegge anche la decisione permanente: nominare un leader di lungo periodo sotto pressione, in piena crisi, è il modo più comune per finire poi a correggere un incarico sbagliato.
Il successo, in questo modello, si riconosce quando la capacità si pianifica invece di essere improvvisata, la qualità si sostiene senza dipendere da una sola persona, e il costo operativo è sotto controllo senza compromettere il servizio.
Domande frequenti
Direttore delle Operazioni o COO: di quale abbiamo bisogno?
Il Direttore delle Operazioni guida la consegna operativa di una funzione specifica. Il COO assume l'esecuzione a livello di intera azienda, attraverso funzioni che prima non riportavano a una sola persona. Se il problema è circoscritto a un'operazione, il Direttore delle Operazioni è di solito l'incarico adeguato.
Quale autorità serve a un Direttore delle Operazioni?
Autorità sulla pianificazione della capacità, sulla struttura del team operativo e sulle decisioni di processo entro un budget concordato. Senza questa autorità, il ruolo si riduce a segnalare problemi che non può risolvere.
Come si strutturano commercialmente gli incarichi interim?
Le condizioni dipendono dall'incarico: seniority richiesta, impegno e durata. Si concordano con voi prima di iniziare e non pubblichiamo tariffe giornaliere standard per ruoli executive.
Quanto dura di solito un incarico interim?
Dipende interamente dalla situazione e si concorda per incarico. Stabilizzare e passare le consegne richiede di solito meno tempo che guidare una ristrutturazione fino al completamento.
Parlare di un'esigenza interim: Direttore delle Operazioni.
Diteci cosa è successo e quando serve la copertura. Vi diremo se un Direttore delle Operazioni interim è la risposta adeguata e cosa deve ottenere l'incarico.