Crucial Engineering — crescita nazionale del fatturato

L'attenzione commerciale si è spostata da un'attività prevalentemente regionale a una crescita nazionale mirata — con una visione chiara di dove si concentrassero le opportunità maggiori e quali segmenti e tipologie di acquirenti valesse la pena seguire.

Lo sviluppo commerciale si è concentrato su committenti e organizzazioni più grandi, portando l'azienda a seguire e vincere progetti significativi a partire da £200.000 ciascuno.

Lo sviluppo proattivo di clienti target, la generazione di progetti e i colloqui commerciali con committenti più grandi hanno costruito la pipeline, invece di attendere richieste locali.

È stata riconosciuta l'opportunità di ampliare l'offerta di automazione; è stato consigliato e realizzato l'avvio di una divisione dedicata a porte automatiche, tapparelle, riparazione, assistenza e manutenzione, diventata una parte molto profittevole dell'impresa.

Con l'aumento del fatturato e del volume dei progetti, l'organizzazione è crescita per sostenere l'impresa più grande — il personale è aumentato di circa il 35%.

In circa 18 mesi il fatturato è salito da circa £1,5 milioni a £3,2 milioni, mentre l'azienda si espandeva a livello nazionale. Il risultato: progetti tier 1 e tier 2 a partire da £200.000, una divisione automazione profittevole e un organico cresciuto di circa il 35%.