出口数字基础设施
网站该翻译还是该本地化:这不是一回事
被翻译的网站,说的是客户听得懂的语言;被本地化的网站,说的是客户的商业语言。只有后者才能真正建立信任。
刚开始做出口的中国制造商常犯的一个错误,是把网站翻译当作最后一道技术工序来对待。实际上,翻译内容意味着让它变得可以理解;本地化则意味着让它对某个具体市场真正具有说服力。
有经验的海外买家很快就能察觉出其中的差别:翻译过来的文字往往语法正确,读起来却带着陌生感——论证方式、引用的规范,甚至计量单位,都可能与他们的预期不符。
本文说明翻译与本地化之间的实际差别,以及为什么对一个用于出口的网站来说,几乎总是值得选择后者。
翻译与本地化之间真正的差异在哪里
翻译保留与原文相同的结构、相同的例子和相同的引用,只是更换语言。本地化则会重写论证方式、举例、所引用的标准,甚至信息呈现的先后顺序,使其契合该市场评估供应商的方式。
规范引用与认证证书
被翻译的文本往往只引用笼统的中国或国际标准,而英国、德国或美国的买家则期望看到与其市场直接相关的本地标准引用——UKCA、DIN、UL,具体视国家而定。
计量单位、货币与本地惯例
一些看似细小的细节——美国使用的英制单位、报价中的本地货币、日期格式——会向海外买家传递出一个信号:供应商是否真正投入研究了这个市场,还是仅仅翻译了内容。
语气与商业论证方式
在国内行之有效的沟通方式——往往更为详尽、情感色彩更浓——对德国或英国买家来说可能显得过度,他们更期望直接、技术化,并以可核实数据支撑的论证方式。
何时仅靠翻译已经足够
对于纯技术性内容——产品数据表、性能参数、技术图纸——精确的翻译通常已经足够,因为这类内容本身是客观的,不需要论证层面的调整。
常见问题
本地化的成本是否比翻译高很多?
通常是的,因为它需要针对市场进行有意识的改写,而不是简单的语言转换,但额外的投入往往能带来更高的转化率。
网站上的每一个页面都需要本地化吗,还是只需要部分页面?
商业类和企业介绍类页面从本地化中获益最大;纯技术性页面往往可以只做精确翻译即可。
专业译员是否足以完成本地化工作?
不总是。往往需要语言能力与目标市场商业知识的结合,才能调整论证方式和引用内容,而不仅仅是文字本身。
