Channel Creation · B2B → D2C
¿Podría su empresa B2B vender directamente al consumidor?
Su negocio puede tener ya el producto, el conocimiento técnico, la cadena de suministro o la reputación. Lo que quizá le falte es una propuesta para el consumidor final.
Evans ayuda a empresas B2B, mayoristas y fabricantes consolidados a determinar si un canal directo al consumidor (D2C o B2C) tiene sentido comercial y, si lo tiene, a crearlo.
Esto no es 'le construimos una tienda online'. Es crear un canal comercial adicional — propuesta, economía, operaciones y recorrido del cliente — del que la web es solo una parte.
En resumen
Una empresa B2B puede vender directo al consumidor cuando existe demanda real, una propuesta que el consumidor pueda entender y comprar, y una economía que siga funcionando tras el coste de adquisición, logística, devoluciones y atención al cliente. Evans lo comprueba primero y recomienda no construir el canal cuando la evidencia es débil.
- Validación comercial antes de construir nada
- El conflicto con distribuidores y clientes actuales se evalúa de forma deliberada
- Desde 1.995 £ + IVA al mes
A quién puede convenir
- Fabricantes
- Mayoristas
- Proveedores del sector profesional
- Contratistas comerciales
- Empresas de producto dependientes de distribuidores
Lo que un modelo D2C también debe pagar
- Captación de clientes
- Devoluciones
- Atención al cliente
- Logística
- Marketing
- Tecnología
Preguntas antes de lanzarse
- ¿Existe demanda real del consumidor?
- ¿Puede competir con marcas de consumo ya asentadas?
- ¿Qué coste de adquisición tendrá?
- ¿Lo verán como competencia sus distribuidores o clientes actuales?
- ¿Puede probarse la idea antes de un lanzamiento completo?
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo B2B a D2C que B2B a B2C?
En la práctica sí. Ambos términos describen vender a consumidores individuales en lugar de a organizaciones.
¿Es esto un paquete de tienda online?
No. Evans ayuda a crear un canal comercial: validación, propuesta, precios, economía, operaciones y recorrido del cliente. La web puede formar parte del alcance acordado, pero no es el producto.
¿Afectará a nuestros distribuidores?
Puede hacerlo. El conflicto de canal se evalúa de forma deliberada; a veces la respuesta correcta es no vender directo.
¿Cuánto cuesta?
El programa de Creación de Canal B2B → D2C parte de 1.995 £ + IVA al mes durante seis meses. Los proyectos más complejos se valoran de forma individual.
¿Los ejemplos son clientes reales?
No. Son ejemplos hipotéticos para explicar cómo puede funcionar el canal, no casos de Evans.
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