Sales & CRM Automation

Rendez à vos commerciaux leur temps de vente.

La plupart des équipes commerciales perdent des heures chaque semaine en mises à jour du CRM, recherches, rappels de relance et reporting. Evans automatise les tâches prévisibles pour que le pipeline reste fiable et que les commerciaux passent leur temps avec les clients.

Les données du CRM sont souvent incomplètes parce que les mettre à jour est une corvée, les relances glissent quand les commerciaux sont occupés, et les rapports de pipeline sont assemblés à la main chaque semaine.

Evans conçoit les flux de travail qui capturent, qualifient, mettent à jour et relancent automatiquement, tout en laissant les décisions commerciales aux personnes.

En bref

Sales & CRM Automation automatise la capture de leads, la qualification, l'administration du CRM, les relances, la recherche commerciale, les mises à jour du pipeline, les comptes rendus de réunion, la préparation de propositions et le reporting commercial.

Le CRM reste à jour sans effort manuel répété
Les relances ne dépendent plus de la mémoire de chacun
Le reporting du pipeline se génère automatiquement
La priorisation et la tarification restent humaines

Ce que couvre cette automatisation

Capture de leads
Qualification des leads
Administration du CRM
Relances
Recherche commerciale
Mises à jour du pipeline
Comptes rendus de réunion
Préparation de propositions
Reporting commercial

De la réunion au pipeline

Réunion commerciale, compte rendu rédigé, relecture par le commercial, mise à jour du CRM, tâche pour l'étape suivante, brouillon de relance, rapport de pipeline. La relecture du compte rendu par le commercial reste une étape humaine.

Les signes que ce flux est nécessaire

Les données du CRM sont incomplètes car les mettre à jour est une corvée
Les relances glissent quand les commerciaux sont occupés
Les rapports de pipeline sont assemblés à la main chaque semaine
La recherche sur les prospects est refaite à chaque appel

Ce qui reste humain

Quelles opportunités prioriser
La tarification et les engagements commerciaux
Les messages sensibles sur le plan relationnel

Ce n'est pas l'Opportunity Engine

L'Opportunity Engine est un service Evans qui recherche pour vous des opportunités commerciales existantes sur le marché. Sales & CRM Automation améliore les flux de travail internes de votre propre équipe.

Questions fréquentes

Quels CRM peuvent être automatisés ?

La plupart des CRM courants dotés d'une API ou d'une couche d'intégration exploitable peuvent l'être. La pertinence dépend de votre configuration et de la qualité de vos données, ce que l'audit vérifie avant toute construction.

L'automatisation enverra-t-elle des e-mails aux clients sans que nous les voyions ?

Pas par défaut. Les messages destinés aux clients sont rédigés pour relecture, sauf décision délibérée qu'un message à faible risque puisse être envoyé automatiquement.

Est-ce la même chose que l'Opportunity Engine ?

Non. L'Opportunity Engine recherche pour vous des opportunités commerciales existantes. Sales & CRM Automation améliore les flux de travail internes de votre propre équipe.