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国际招聘

销售总监招聘:需要商业领导力,而不只是更多销售

一次销售总监任命会改变企业销售的方式:战略、组织架构、渠道纪律,以及团队被要求达到的标准。这不是可以将就的环节。

许多企业发展到某个阶段,会发现老板或总经理仍然是公司里最擅长销售的人——而这早已悄悄成为增长的瓶颈。没有他们,事情推不动;预测靠直觉而非证据;优秀的销售人员因为没有人培养他们而选择离开。

销售总监这一岗位的失败,往往源于定义模糊。一份没有明确期望的销售总监岗位,会让上任者花整整一年去谈判这个职位到底该做什么,而企业则在原地等待一场始终没有到来的改变。

Evans Sales Consultancy会根据企业当前真正所处的商业阶段——转型、规模化、市场进入,还是流程专业化——来定义这个岗位,因为这四种情境需要的人选明显不同,套用同一份职位说明是行不通的。

简而言之

销售总监负责决定企业如何销售:增长从哪里来、团队如何组织、流程是什么、渠道数据是否可信,以及预测能否被真正依赖。这个岗位在企业跨越老板主导型销售阶段,或新市场需要资深商业领导力而非又一名执行者时最为关键。

  • 岗位画像围绕企业当前真正所处的商业阶段构建,而非通用职位模板
  • 候选人依据其过往真正改变了什么来评估,而非其个人成交的单笔订单
  • 在领导力并非真正瓶颈时,我们会如实指出

什么时候该招聘销售总监

  • 增长受制于某一个人的日程和人脉,没有其他人被信任去主导商业对话。
  • 团队缺乏统一标准:跟进、资格判断与CRM纪律因人而异,绩效对话被长期回避。
  • 企业正在进入此前从未涉足的新市场,需要资深人选来为陌生区域制定战略。
  • 预测全凭猜测:渠道是一份写满期望的表格,董事会无法据此规划产能、现金或招聘。

销售总监必须承担的职责

销售总监需要决定增长从哪里来:行业、客户、产品、区域与渠道,都应是深思熟虑的选择,而非随机应对。同样重要的是组织架构——谁向谁销售什么、内勤与外勤角色如何配合、下一个招聘名额真正应该放在哪里。

此外还包括建立能反映真实情况的渠道、让团队真正使用的CRM、董事会可以据以规划的预测、目标与绩效领导(包括多数企业长年回避的艰难对话),以及定价纪律、利润保护与在业务量增长后仍然站得住的合同条款。

全职招聘还是临时销售总监?

这取决于企业是需要每天都在场的资深领导力,还是定期出现的资深领导力。许多年营业额约在千万元级别以下的企业,从一位经验丰富的临时销售总监每周投入两三天中获得的收益,往往超过一位企业几乎无法负担的全职任命。

如果尚不确定这个岗位是否正确,值得先诊断销售体系本身。很多时候,真正的瓶颈在于流程、渠道或产品定位,而非领导力,招聘并不能解决这类问题。

在国际市场招聘销售总监

销售总监的寻访同样在英国、欧洲与北美之间双向进行,并围绕目的地市场的商业文化与渠道路径来定义——而非照搬本国的岗位说明书翻译过去。这项工作面向制造业、工程、建筑产品与技术型B2B企业,尤其适用于需要资深商业领导力打开或重整一个区域的场景。

我们如何评估候选人的领导力

我们关注的是候选人到任之后,销售体系真正发生了怎样的变化:他们到任时的状态、他们在架构上做出的改变、遇到了怎样的阻力,以及之后数字的走向。这与仅仅描述个人成交案例的候选人有本质区别——后者往往看起来出色,却未必具备领导一个团队的能力。

常见问题

应该招聘全职销售总监,还是临时销售总监?

取决于企业是需要每天都在场的资深领导力,还是需要定期投入的资深领导力。许多规模较小的企业,从临时销售总监每周两三天的投入中获得的收益,超过一份勉强负担的全职薪酬。

你们能否为海外市场招聘销售总监?

可以。销售总监的寻访在英国、欧洲与北美双向进行,并围绕目的地国家的商业文化与渠道路径来定义。

如何判断候选人是否真正具备领导能力?

我们会考察候选人到任前后销售体系发生的真实变化:架构上的调整、遇到的阻力,以及数字后续的走向。仅描述个人成交订单的候选人,往往不能说明其领导团队的能力。

如果我们不确定这个岗位是否是正确答案怎么办?

值得先对销售体系本身进行诊断。很多时候,真正的瓶颈在于流程、渠道或产品定位,而不是领导力,招聘本身并不能解决这类问题。

正在考虑招聘销售总监?

告诉我们销售体系目前所处的阶段,以及这次任命必须带来怎样的改变,我们会如实判断领导力是否是真正的瓶颈。