New Customer Segment
आपकी मौजूदा क्षमता और कौन ख़रीद सकता है?
जो क्षमता आपके मौजूदा ग्राहकों की सेवा करती है, वह बिल्कुल अलग ग्राहक समूह की वही समस्या भी हल कर सकती है।
Evans कंपनियों को कम-उपयोग हुई क्षमता पहचानने और यह तय करने में मदद करता है कि किन नज़दीकी ग्राहक समूहों की इसके लिए वास्तविक ज़रूरत है — फिर उन तक पहुँचने के लिए प्रस्ताव व बिक्री रास्ता बनाता है।
यह B2B → D2C से अलग है: नया सेगमेंट उसी व्यापक कारोबारी मॉडल में रह सकता है। एक नए सेक्टर में नई शब्दावली, नई प्रमाण-आवश्यकताएँ और नए प्रतिस्पर्धी भी आते हैं — यह केवल नई मेलिंग सूची नहीं है।
संक्षेप में
कंपनी तब नए ग्राहक सेगमेंट को बेच सकती है जब मूल ग्राहक समस्या स्थानांतरित होती हो, प्रस्ताव को विश्वसनीय रूप से अनुकूलित किया जा सके, और माँग जल्दी खोजी व परखी जा सके। Evans संसाधन लगाने से पहले प्रमाण, ख़रीद प्रक्रिया, नियमन और प्रतिस्पर्धा जाँचता है।
- मौजूदा क्षमता का पूरा उपयोग
- एक ग्राहक प्रकार पर निर्भरता कम
- सिद्ध डिलीवरी पर निर्माण
उदाहरण सेगमेंट बदलाव
- रेज़िडेंशियल लैंडस्केपर → होटल व डेवलपर
- कमर्शियल क्लीनिंग कंपनी → हेल्थकेयर
- एक इंडस्ट्री के लिए प्रशिक्षण कंपनी → वही समस्या वाली दूसरी इंडस्ट्री
- एक वर्टिकल का सॉफ़्टवेयर → नज़दीकी वर्टिकल
नया सेगमेंट और क्या माँगता है
प्रस्ताव व भाषा में बदलाव, नए प्रमाण व साख, अलग ख़रीद प्रक्रिया या नियमन, नए प्रतिस्पर्धी, जागरूकता बनाने का बिक्री प्रयास, मूल व्यवसाय से प्रबंधन का ध्यान हटना। जो सेगमेंट मज़बूत मुख्य मौक़े से ध्यान भटकाए, वह बुरा सौदा है — Evans यह साफ़ बताएगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यह Opportunity Engine से कैसे अलग है?
Channel Creation यह तय करता है कि कौन-सा नया सेगमेंट अपनाने लायक़ है और उसके लिए प्रस्ताव बनाता है। फिर Opportunity Engine उस सेगमेंट में प्रासंगिक संस्थाओं व निर्णयकर्ताओं की पहचान करता है।
क्या हमें नए सेक्टर में केस स्टडी चाहिए?
प्रमाण बहुत मदद करता है। जहाँ आपके पास कोई नहीं है, योजना बताती है कि बिना कुछ गढ़े विश्वसनीय सबूत कैसे बनाया जाए।
कीमत क्या है?
नया ग्राहक सेगमेंट क्रिएशन प्रोग्राम 1,995 £ + VAT प्रति माह से शुरू, छह महीने के लिए।
क्या उदाहरण असली ग्राहक हैं?
नहीं। काल्पनिक उदाहरण, Evans के केस स्टडी नहीं।
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हमें बताइए आपकी क्षमता क्या है, Evans टीम तय करने में मदद करेगी कि कौन-सा नया सेगमेंट देखने लायक़ है।
