Sales & CRM Automation
अपनी सेल्स टीम को बिक्री का समय वापस दीजिए।
अधिकांश सेल्स टीमें हर हफ़्ते CRM रखरखाव, शोध, फ़ॉलो-अप रिमाइंडर और रिपोर्ट में घंटों गँवाती हैं। Evans पूर्वानुमेय हिस्सों को स्वचालित करता है, ताकि पाइपलाइन साफ़ रहे और सेल्सपर्सन के पास ग्राहकों के लिए समय हो।
लीड कैप्चर, क्वालिफिकेशन, CRM प्रबंधन, फ़ॉलो-अप, शोध, पाइपलाइन रखरखाव, बातचीत सारांश, प्रस्ताव तैयारी और सेल्स रिपोर्ट उन कामकाजों में शामिल हैं जहाँ पूर्वानुमेय काम सबसे अधिक मैनुअल रूप से किया जाता है।
Evans इन पूर्वानुमेय चरणों को स्वचालित करता है, जबकि प्राथमिकता, मूल्य निर्णय और संबंध-संवेदनशील संदेश लोगों के पास रहते हैं।
सामान्य संकेत
- रखरखाव कठिन होने के कारण CRM डेटा अधूरा है
- जब सेल्सपर्सन व्यस्त होते हैं तो फ़ॉलो-अप में देरी होती है
- पाइपलाइन रिपोर्ट हर हफ़्ते हाथ से बनानी पड़ती है
- हर बातचीत के लिए संभावित ग्राहक का शोध नए सिरे से किया जाता है
उदाहरण वर्कफ़्लो: मीटिंग से पाइपलाइन तक
- सेल्स कॉल → सारांश तैयार → सेल्सपर्सन जाँच → CRM अद्यतन → अगला कार्य बनाया गया → फ़ॉलो-अप मसौदा → पाइपलाइन रिपोर्ट।
क्या मानवीय बना रहता है
- किन अवसरों को प्राथमिकता दी जाए
- मूल्य और व्यावसायिक वचनबद्धताएँ
- संबंध-संवेदनशील संदेश
Opportunity Engine से अंतर
Opportunity Engine एक Evans सेवा है जो आपके लिए लाइव बिक्री अवसरों पर शोध करती है। इसके विपरीत, Sales & CRM Automation आपकी अपनी टीम के आंतरिक कामकाज को सुधारता है।
कौन से CRM सिस्टम उपयुक्त हैं?
उपयोग योग्य API या एकीकरण परत वाले अधिकांश प्रचलित CRM सिस्टम जोड़े जा सकते हैं। उपयुक्तता आपके कॉन्फ़िगरेशन और डेटा गुणवत्ता पर निर्भर करती है, जिसकी जाँच ऑडिट पहले करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कौन से CRM सिस्टम स्वचालित किए जा सकते हैं?
उपयोग योग्य API या एकीकरण परत वाले अधिकांश प्रचलित CRM सिस्टम। उपयुक्तता आपके कॉन्फ़िगरेशन और डेटा गुणवत्ता पर निर्भर करती है, जिसकी जाँच ऑडिट पहले करता है।
क्या ऑटोमेशन हमारी जानकारी के बिना ग्राहकों को ईमेल भेजता है?
डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं। ग्राहक-सम्मुख संदेश जाँच के लिए तैयार किए जाते हैं, जब तक कंपनी सोच-समझकर यह तय न करे कि कोई कम-जोखिम वाला संदेश स्वचालित रूप से भेजा जा सकता है।
क्या यह Opportunity Engine जैसा ही है?
नहीं। Opportunity Engine एक Evans सेवा है जो आपके लिए लाइव बिक्री अवसरों पर शोध करती है। Sales & CRM Automation आपकी अपनी टीम के आंतरिक कामकाज को सुधारता है।
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हमें अपना कामकाज बताएं। Tom Evans स्वयं संपर्क करेंगे।