निदान
मेरी कंपनी को क्या स्वचालित करना चाहिए?
एक विशेष कार्य के बारे में सोचें। आठ प्रश्नों के उत्तर दें और स्पष्ट रूप से जानें कि ऑटोमेशन उचित है या नहीं — और क्यों।
हर दोहराया जाने वाला कार्य ऑटोमेशन के लिए उपयुक्त नहीं होता, और जो उपयुक्त है उसे भी तुरंत नहीं अपनाना चाहिए। यह निदान एक अकेले कार्य के बारे में आठ छोटे प्रश्न पूछता है — आवृत्ति, समय, संगति, निर्णय-कौशल, डेटा का स्रोत, जोखिम और शामिल सिस्टम।
अंत में चार वर्गीकरणों में से एक मिलता है: उच्च उपयुक्तता, मानवीय जाँच के साथ संभव, पहले प्रक्रिया सुधारें, या जानबूझकर मानव के पास रखें। हर वर्गीकरण के साथ कारण दिए जाते हैं, ताकि स्पष्ट हो कि किस कारक ने निर्णय को प्रभावित किया।
यह परिणाम पूर्ण मूल्यांकन का विकल्प नहीं है, लेकिन कुछ ही मिनटों में एक ईमानदार प्रारंभिक आकलन देता है — क्रियान्वयन में समय या बजट लगाने से पहले।
आपका परिणाम
8 में से 0 का उत्तर दिया गया।
केवल संकेतात्मक। एक उचित मूल्यांकन वास्तविक वर्कफ़्लो, डेटा और सिस्टम को देखता है।
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अपने परिणाम पर चर्चा करें।
Describe the process, the people involved and the systems it touches. Evans will tell you plainly whether automation looks worthwhile, and what a sensible first step would be.
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
निदान में कितना समय लगता है?
लगभग दो से तीन मिनट। आप एक अकेले कार्य के बारे में आठ प्रश्नों के उत्तर देते हैं और तुरंत कारणों सहित परिणाम पाते हैं।
अगर परिणाम 'पहले प्रक्रिया सुधारें' आए तो क्या करें?
इसका अर्थ है कि कार्य असंगत तरीके से किया जाता है या अलिखित ज्ञान पर निर्भर है। इसे स्वचालित करने से यह कमज़ोरी और तेज़ी से सामने आएगी। पहले प्रक्रिया को मानकीकृत करें, फिर दोबारा मूल्यांकन करें।
क्या मैं कई कार्यों की जाँच कर सकता हूँ?
हाँ, हर कार्य के लिए अलग से निदान करें। इससे यह स्पष्ट क्रम मिलेगा कि किन कार्यों को पहले अपनाना लाभदायक है।
अपने परिणाम पर चर्चा करें।
यदि वर्गीकरण कोई सवाल उठाता है, तो एक छोटी, बिना किसी दबाव वाली बातचीत में हम इसे स्पष्ट कर सकते हैं।
