सेल्स मैनेजमेंट
मुझे सेल्स मीटिंग्स कितनी बार करनी चाहिए?
एक साप्ताहिक सेल्स मीटिंग, वन-टू-वन, पाइपलाइन रिव्यू और मासिक समीक्षा का अपना-अपना उद्देश्य है। जानें कि एक छोटे बिज़नेस को वाकई कितनी ज़रूरत है।
संक्षेप में
एक छोटा बिज़नेस जहाँ एक या दो लोग बेच रहे हैं, उन्हें आमतौर पर केवल एक नियमित साप्ताहिक मीटिंग की ज़रूरत होती है जो पाइपलाइन रिव्यू और वन-टू-वन को जोड़ती है। अतिरिक्त मीटिंग्स (मासिक, त्रैमासिक) केवल तब जुड़ती हैं जब टीम इतनी बड़ी या योजना इतनी जटिल हो कि उनके बिना जानकारी खो जाए।
ज़्यादातर मालिक जो यह सवाल पूछते हैं, उन्होंने कहीं पढ़ा होता है कि एक अच्छी सेल्स ऑपरेशन में हफ़्ते, महीने और तिमाही पर पांच तरह की मीटिंग्स होती हैं। वे यह नहीं समझते कि हर आकार के बिज़नेस को ये सब नहीं चाहिए।
हर मीटिंग का एक खास काम होता है। ज़रूरत से पहले मीटिंग्स जोड़ना केवल एडमिन बढ़ाता है, क्लैरिटी नहीं।
साप्ताहिक मीटिंग का असली काम
यह टीम के सदस्यों को एलाइन करने के लिए है: कौन सा सौदा आगे बढ़ रहा है, कहाँ ब्लॉकर है। यह कोच करने की जगह नहीं है, यह पाइपलाइन एलाइनमेंट के लिए है।
यदि टीम छोटी है, तो यह वन-टू-वन के साथ मिल जानी चाहिए।
वन-टू-वन और पाइपलाइन रिव्यू
वन-टू-वन कोचिंग और जवाबदेही के लिए है। पाइपलाइन रिव्यू एक ऑडिट है जो यह सुनिश्चित करता है कि डेटा यथार्थवादी है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या सेल्सपर्सन के साथ साप्ताहिक वन-टू-वन का विरोध होना चाहिए?
विरोध का मतलब है कि इसे दबाव की तरह देखा गया है। इसे कोचिंग के लिए एक निश्चित समय के रूप में रिफ्रेम करें।
क्या पाइपलाइन रिव्यू ईमेल या स्प्रेडशीट पर नहीं हो सकता?
स्प्रेडशीट डेटा रख सकती है, लेकिन रिव्यू के लिए लाइव बातचीत चाहिए ताकि आप उन सौदों पर सवाल पूछ सकें जो रुक गए हैं।
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