मेरे व्यवसाय को ग्राहक क्यों नहीं मिल रहे?

क्या आपकी हल की गई समस्या उनकी सूची में काफी ऊपर है?

व्यवसायों के पास समय, पैसा और ध्यान सीमित है। अगर आपकी सेवा 'स्तर 10' समस्या हल करती है, तो वे बजट खोज लेंगे। अगर यह 'स्तर 2' समस्या है, तो वे विनम्रता से सुनेंगे पर कभी नहीं खरीदेंगे।

'अदृश्य व्यवसाय' की समस्या: अपर्याप्त आउटरीच

कई नए संस्थापक इंतज़ार करते हैं कि बाज़ार उन्हें खुद खोज ले। असल में, खासकर B2B में, आपको खुद ढूंढना पड़ता है। सीधा, लक्षित आउटरीच — कॉल, व्यक्तिगत ईमेल — सबसे भरोसेमंद तरीका है।

क्या आपका संदेश आप पर केंद्रित है या ग्राहक पर?

ग्राहक आपकी प्रक्रिया या पृष्ठभूमि की परवाह नहीं करता; वह अपने लक्ष्यों, जोखिमों और लाभ की परवाह करता है। 'हम IT सपोर्ट देते हैं' की जगह 'हम आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचाने वाला डाउनटाइम रोकते हैं' कहें।

'कोई प्रमाण नहीं' की बाधा

कोई भी किसी स्टार्टअप की पहली गलती नहीं बनना चाहता। अगर आपके पास केस स्टडी या प्रशंसापत्र नहीं हैं, तो ग्राहक को जोखिम महसूस होता है। छोटा, कम-जोखिम वाला एंट्री पॉइंट — जैसे सशुल्क डायग्नोस्टिक या पायलट प्रोजेक्ट — पेश करें।

कीमत और 'मूल्य अंतर'

अगर लोग आपकी सेवा चाहते हैं पर खरीद नहीं रहे, तो कीमत शायद मुद्दा है — पर हमेशा बहुत ऊंची होने के कारण नहीं। बहुत कम कीमत कभी-कभी कम गुणवत्ता का संकेत देती है।

संस्था में गलत व्यक्ति को लक्षित करना

B2B बिक्री में, आप शायद ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे हों जो आपका विचार पसंद करता है पर उसके पास खरीदने का अधिकार नहीं। 'आर्थिक खरीदार' तक पहुंचें — पूछें 'इस फैसले में और कौन शामिल होगा?'