Market Entry Digital Infrastructure
ध्यान को योग्य पूछताछ में बदलने वाला इन्फ़्रास्ट्रक्चर।
एक अच्छी वेबसाइट, भाषा एस्टेट और सर्च आर्किटेक्चर तभी मायने रखते हैं जब ध्यान एक पूछताछ में बदले जिस पर कोई काम कर सके। Conversion infrastructure वह योग्यता, प्रमाण, फ़ॉर्म, नोटिफ़िकेशन व CRM कनेक्शन है जो follow-up के इर्द-गिर्द डिज़ाइन किया गया है।
एक साधारण कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म किसी ख़रीदार को यह नहीं बताता कि वह गंभीर है या नहीं। Conversion infrastructure इसे योग्यता, संदर्भ व follow-up संरचना के साथ बदलता है।
Evans अपनी ही साइट पर इसे लागू करता है — पूछताछ पूरे संदर्भ के साथ आंतरिक रूप से नोट की जाती हैं और सही टीम तक रूट होती हैं।
इसमें क्या शामिल होता है
- योग्यता व प्रसंग-जोड़ने वाले फ़ॉर्म
- प्रमाण जो सही जगह दिखाया जाए
- पूरे संदर्भ के साथ आंतरिक नोटिफ़िकेशन
- CRM कनेक्शन
- कन्फ़र्मेशन व follow-up संवाद
- कमर्शियल माप
यह कब मायने रखता है
- पूछताछ अयोग्य या अधूरी आ रही हों
- टीम ट्राइएज में ज़्यादा समय लगा रही हो
- कई बाज़ारों से पूछताछ आ रही हो जिन्हें अलग-अलग ढंग से रूट करना हो
- CRM में संदर्भ खो जाता हो
माप के बिना दावा नहीं
Evans बिना मापे गए परिणाम या लीड गुणकों का दावा नहीं करता। जो मापा गया है वही बताया जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या यह सिर्फ़ एक कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म है?
नहीं। इसमें योग्यता, प्रमाण, आंतरिक नोटिफ़िकेशन व CRM कनेक्शन शामिल होते हैं, न कि केवल एक फ़ॉर्म।
क्या यह कई भाषाओं में काम करता है?
हाँ, जहाँ पूरी भाषा एस्टेट मौजूद हो वहाँ फ़ॉर्म, कन्फ़र्मेशन व ईमेल भी उसी भाषा में होते हैं।
क्या इसमें CRM एकीकरण शामिल है?
हाँ, जहाँ उचित हो, पूछताछ सीधे CRM से जुड़ती हैं।
क्या परिणाम मापे जाते हैं?
जहाँ संभव हो वहाँ मापा जाता है; बिना मापे परिणामों का दावा नहीं किया जाता।
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