Führungskräftevermittlung
Festanstellung Chief Revenue Officer (CRO)
Ein CRO wird fest berufen, wenn Umsatzverantwortung über mehrere Funktionen hinweg dauerhaft in einer Hand liegen muss, statt auf mehrere Leiter verteilt zu sein.
Das Mandat
Ein CRO bündelt Vertrieb, Marketing und häufig Customer Success unter einer durchgehenden Umsatzverantwortung, statt diese Funktionen getrennt und potenziell gegeneinander laufen zu lassen.
Der häufigste Auslöser ist eine Organisation, in der Vertrieb und Marketing zwar existieren, aber nicht auf dasselbe Umsatzziel hin gesteuert werden.
Wann ein Unternehmen diese Position braucht
- Vertrieb und Marketing berichten getrennt und ziehen nicht in dieselbe Richtung
- Wiederkehrender Umsatz (Subscription, Vertragsgeschäft) erfordert Steuerung über den gesamten Kundenlebenszyklus
- Ein Investor oder Beirat erwartet eine einzige verantwortliche Instanz für die Umsatzlinie
Was die Position verantwortet und wie Erfolg aussieht
Umsatzstrategie über Neukundengewinnung, Bestandskundenwachstum und Kundenbindung hinweg, sowie die Führung der darunterliegenden Funktionsleiter.
Erfolg zeigt sich in einer verlässlichen, funktionsübergreifenden Umsatzprognose und einer sinkenden Reibung zwischen Vertrieb und Marketing.
Warum Festanstellung und worauf das Briefing achten sollte
Diese Rolle verändert Struktur und Berichtslinien dauerhaft und braucht deshalb Kontinuität, um die neue Zusammenarbeit über Jahre zu festigen.
Das Briefing sollte klären: welche Funktionen künftig unter dieser Position zusammenlaufen, welche Berichtslinien sich dadurch ändern, und wie Umsatz heute tatsächlich gemessen wird.
Häufige Fragen
CRO oder Vertriebsleiter — was brauchen wir?
Ein Vertriebsleiter führt den Vertrieb. Ein CRO verantwortet die gesamte Umsatzlinie über Vertrieb, Marketing und oft Customer Success hinweg. Reicht die Herausforderung nicht über den Vertrieb hinaus, ist ein Vertriebsleiter meist die richtige, günstigere Antwort.
Muss Marketing dann an den CRO berichten?
Häufig ja, aber das ist eine Strukturentscheidung, die im Mandat vorab geklärt werden sollte, nicht automatisch mit dem Titel folgt.
Wie wird die Position vergütet?
Auf Erfolgshonorarbasis, individuell vereinbart entsprechend Seniorität und Schwierigkeit des Mandats.
Passt diese Position auch für kleinere Unternehmen?
Häufig ist bei kleineren Unternehmen eine fractionale CRO-Lösung passender, bis das Umsatzvolumen eine Vollzeitposition rechtfertigt.
Eine CRO-Besetzung besprechen.
Schildern Sie uns, was sich durch die Position verändern muss. Wir melden uns dazu, ob eine Festanstellung als CRO die richtige Antwort ist.